Découvrez nos créations personnalisées, réalisées avec amour ❤️
Notre marque à pour objectif de vous confectionner des produits à la hauteur
de vos attentes, mais avant tout de bonne qualité.
La personnalisation vous permettra de créer des présents uniques qui touche le
coeur de ceux qui les reçoivent.
Plus de 1.200 clients satisfaits
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Sarah
Vérifié
Pour mon grand jour, j'ai choisi de personnaliser chaque détail, et je suis tellement ravie du résultat ! Le service est impeccable, et mes articles sont arrivés à temps malgré la période chargée. Merci pour cette touche unique qui a rendu mon mariage encore plus spécial ! 👰💖
Younés
Vérifié
Pour l'anniversaire de ma femme, je voulais lui offrir quelque chose de vraiment unique. Le service de personnalisation m'a permis de créer un cadeau qui lui ressemble, et elle était émue aux larmes. Merci pour votre professionnalisme et votre créativité ! 🎁💍
Leila
Vérifié
J'ai offert un cadeau personnalisé à ma meilleure amie, et elle a adoré ! Les détails sont parfaits, et le service était rapide. C'était un vrai plaisir de lui offrir quelque chose de si spécial. Je recommande à 100% ! 👭🎉
Léa
Vérifié
Je cherchais un cadeau pour ma tante qui soit à la fois original et personnalisé, et j'ai trouvé exactement ce qu'il me fallait ici. Elle a adoré son cadeau, et je suis vraiment contente d'avoir choisi cette option. Merci pour votre travail soigné ! 🎁💕
Nos Créations Uniques 😊✨
Questions fréquentes
LES DÉLAIS
Quel est le délai de confection ?
Nous offrons un service de personnalisation exceptionnel avec un délai d'exécution des commandes compris entre 1 et 10 jours.
Veuillez noter qu'en période de forte demande, le délai peut être légèrement plus long.
Quel est le délai de livraisons ?
Le délai de livraison dépend du mode de livraison choisi :
En Colissimo, le délai de livraison est généralement de 3 à 5 jours ouvrables.
Avec Mondial Relay, le délai de livraison est généralement de 3 à 7 jours.
Avec chronopost, le délai de livraison est de 2 à 4 jours.
A cela s'ajoute le délai pour les produits personnalisés.
Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination, des conditions logistiques et des périodes de forte demande.
Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et fiable de vos articles personnalisés.
ENTRETIEN ET LAVAGE
Quelles sont les instructions de lavage pour les articles personnalisés ?
Pour préserver la qualité de vos articles personnalisés, nous vous recommandons de les laver à la main ou en machine à une température maximale de 30 degrés.
Pour conserver le flocage en parfait état, nous vous conseillons de le repasser à l'envers.
Ne pas mettre au sèche-linge.
Notre priorité est de vous offrir des produits qui durent, et ces conseils vous aideront à en tirer le meilleur parti.
SUIVRE MA COMMANDE
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois que votre colis aura quitté notre entrepôt, vous recevrez un
mail contenant un numéro de suivi de notre transporteur pour pouvoir
suivre votre colis.
RÉCLAMATION
Mon colis a été perdu, que dois-je faire ?
Une fois que le colis a quitté notre entrepôt, nous ne sommes plus responsables du service de livraison. Toutefois, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle afin de trouver ensemble une solution : contact@naylissimacreation.com
Peut on retourner les articles ?
Aucun retour n’est possible concernant les produits personnalisé.
Il me manque un article ou j'ai reçu le mauvais article ?
Contactez notre service client à l’adresse suivante :
contact@naylissimacreation.com
REDUCTION / CODE PROMO
Comment puis-je utiliser mon code de réduction ?
Un code de réduction peut être appliqué dans votre panier. Saisissez le code de
réduction dans la rubrique "Code promo ". Un seul code de réduction peut être utilisé
par commande et est non cumulable.
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